Lene og Anders Beier tog springet fra et etableret liv i Danmark til et nyt liv som hotelejere i Østrig. Sammen med deres to sønner har de overtaget Hotel Edelweiss i Itter - en drøm, der hurtigt blev til en intensiv to-do-liste med alt fra renovering til hoteldrift.

I en ny branche, et nyt land og et hotel, der skulle stå klar til gæster inden højsæsonen, var det afgørende at få en effektiv booking- og betalingsløsning, så administrationen ikke stjal fokus fra det vigtigste: gæsteoplevelsen.

Løsningen: Booking- og betalingssystemer, der fungerer sammen

For at sikre en smidig hoteladministration valgte Hotel Edelweiss OCTOPUS PMS - et moderne bookingsystem, der opdaterer værelsernes tilgængelighed i realtid og dermed reducerer risikoen for overbookinger.

Samtidig gav Vibrants partnerskab med OCTOPUS mulighed for direkte integration i systemet, så alle onlinebetalinger kunne håndteres automatisk. Det betyder, at gæsterne nemt kan betale på bookingtidspunktet, mens hotellet har en problemfri betalingsproces, der sparer tid og minimerer manuelle opgaver.

Hotel Edelweiss om samarbejdet:
“Da vi tog beslutningen om at overtage Hotel Edelweiss i Østrig, blev vi mødt af enorme mængder papirarbejde. Derfor var det en stor lettelse fra begyndelsen, da OCTOPUS blev integreret i vores daglige drift og hjalp os med at håndtere mange af opgaverne.
Integrationen med Vibrant, der automatisk tager sig af alle vores onlinebetalinger, gør det nemt og sikkert for både os og gæster – og det betyder meget for os.“