Hvordan kommer jeg i gang med Vibrant?

Er du i tvivl om, hvordan du kommer i gang med Vibrant og begynder at modtage betalinger? Denne guide hjælper dig trin for trin – fra din første kontakt til, at du kan tage imod betalinger.

1. Udfyld ansøgningsformular 

• Udfyld det korte ansøgningsformular  på vores hjemmeside med dine virksomhedsoplysninger.

• Alternativt kan du kontakte vores salgsteam i åbningstiden for at drøfte dine behov direkte.

2. Find den perfekte løsning

En Vibrant salgsrepræsentant vil kontakte dig for at lære mere om din virksomhed og anbefale den bedst egnede løsning fra vores tilbud:

• Betalinger i butik:  Til fysiske transaktioner via terminal.

• Onlinebetalinger: Til betalinger via dit website eller betalingslinks.

Vi skræddersyr også en prisplan baseret på den valgte løsning.

3.  Godkend din aftale

Når du har fundet den løsning, der passer bedst, modtager du en serviceaftale med vilkår, betingelser og en oversigt over priser.

Gennemgå aftalen grundigt, og underskriv den elektronisk.

4. Fuldfør onboarding

Efter underskrivelsen modtager du et link til onboarding-processen. Her skal du udfylde en mere detaljeret ansøgning med virksomhedens oplysninger og uploade nødvendige dokumenter.

5. KYC-verifikation

KYC-verifikationsprocessen (Know Your Customer) gennemføres, når ansøgningen er modtaget. Dette er en almindelig proces, da alle betalingsudbydere er underlagt loven om bekæmpelse af hvidvaskning af penge. Det tager normalt 3-5 arbejdsdage, men kan variere afhængigt af faktorer som virksomhedstype og dokumentkvalitet osv.

6. Opsætning og aktivering

Når ansøgning og KYC-verifikation er godkendt, kontakter vi dig for at færdiggøre opsætningen. Vi guider dig gennem de sidste trin, så du nemt kan begynde at tage imod betalinger.

Hvis du har yderlige spørgsmål eller ønsker afklaring, er du velkommen til at kontakte vores Vibrant-team